Логотип

Для студентов АСОУ состоялось выездное занятие в отеле сети Hilton

Все новости
Кафедра социально-гуманитарных наук, сервиса и культурного наследия

12 мая в рамках дисциплины «Международные гостиничные цепи» студенты первого курса АСОУ направления обучения «Гостиничное дело» приняли участие в образовательной экскурсии в отеле «Hilton Garden Inn Moscow New Riga»

Студентов сопровождала доцент кафедры социально-гуманитарных наук, сервиса и культурного наследия АСОУ Ульяна Сересова.

На выездном занятии студенты изучили на практике вопросы классификации гостиничных предприятий, стандартизации гостиничных услуг, корпоративного управления и качества обслуживания. Руководитель HR-службы отеля Ирина Расторгуева рассказала об истории этой международной гостиничной сети, провела экскурсию по зданию отеля, обратив внимание на стандартные номера, номера для клиентов с инвалидностью, а также СПА-зону, ресторан и другие структурные подразделения отеля. 

Неофициальная часть выездного занятия была связана с осмотром прилегающей к отелю территории – спортивных и детских площадок, пруда,  а также мини-зоопарка. Тема животных в отеле нашла свое продолжение в анализе практик корпоративной социальной ответственности (КСО). Так, Ирина Расторгуева рассказала об опыте взаимодействия отеля с местным приютом для бездомных животных, куда гостиница передает остатки мыла и списанное постельное белье, а также периодически покупает необходимые лекарства. 

Другие практики КСО отеля связаны с экологической ответственностью, поддержкой персонала и будущих профессионалов и сотрудников отеля – студентов высших и профессиональных образовательных организаций, обучающихся по направлению «Гостиничное дело». 

Академия социального управления выражает благодарность отелю «Hilton Garden Inn Moscow New Riga» за совместную работу по организации практической подготовки, выполнения курсовых проектов и выпускных квалификационных работ, а также надеется на продолжение и углубление профессиональных контактов. 

 

Новости по теме